新闻资讯

资讯动态

当前位置:中祥认证 > 体系认证 > 售后服务认证

联系我们Contact Us

中祥标准认证有限公司

联系电话:19935869001

联系人:郭经理

微信号:19935869001

Q Q:   2492999604

邮   箱:2492999604@qq.com

联系地址:天津市北辰区双街镇经济开发区

太原五星售后服务认证

发布:中祥认证
2024-04-26
77次

一、什么是售后服务认证咨询18734859001

  GB/T商品售后服务认证,有时又被称为“售后服务体系认证”、“售后服务星级认证”,其准确全称为“商品售后服务评价体系认证”。企业经售后服务认证以后,获得星级标志的使用权,用于产品、产品包装、宣传和广告资料上,以表明该企业的服务能力符合中华人民共和国标准《商品售后服务评价体系》(GB/T27922),并达到某一星级。获得认证的企业,在商品上及服务场所标识所获得的星级标志。

二、认证过程是怎么样的?

  评审期间,认证机构严格依照标准《商品售后服务评价体系》,采用现场评审、客户暗访、秘密体验等方式,对公司全系列产品的销售、补损、技术支持、安装维修、投诉处理及其管理体系进行了严格的考核,了解企业最真实的运行状态。初审之后,专家评审委员会(由相关政府机构的工作人员以及专家学者组成)还会进行二次评定。可以说,售后服务认证是按照标准对企业的售后服务进行了的一次全面、严格、公正的检阅。

三、“五星级售后服务”意味着什么?

  五星,是售后服务认证中的最高评级。能够摘得此桂冠的企业,意味着企业在售后服务方面获得了售后领域专家的认可和肯定,达到了标准的较高要求,取得了行业领先的地位。也是对企业继续提升服务,为顾客提供更爽的体验的鞭策。

  办理五星级售后服务认证的意义:招投标加分项;保证服务质量;获得市场认可;获取更多支持。


标签

中祥标准认证有限公司-ISO体系认证机构

ISO9001认证 ISO9001质量认证体系 三体系认证

中祥标准认证有限公司是认监委批准的三体系认证机构,主要包括ISO9001/ISO14001/ISO45001/售后服务认证等的第三方认证机构。

中祥标准认证联系电话19935869001

地址:天津市北辰区双街镇经济开发区

网站地图

中祥标准认证(深圳)有限公司是认监委批准的三体系认证机构,主要包括ISO9001/ISO14001/ISO45001/HSE石油行业管理体系认证等的第三方认证审核机构。

Copyright ©2023 中祥标准认证有限公司 备案号:晋ICP备2021000943号  

中祥认证全国服务热线:199-3586-9001