天津 ISO20000 认证介绍：费用篇

发布：中祥认证

2025-12-24

0次

　　一、认证条件与费用

　　必备条件

　　合法注册企业，持有有效营业执照

　　IT 服务管理体系按标准建立并运行满 3 个月

　　完成至少一次内部审核和管理评审

　　近一年内无 IT 相关行政处罚记录

　　费用构成：申请费 (5-10%)+ 审核费 (60-70%)+ 证书费 (1-2%)+ 年金

　　二、天津地区政策支持

　　市级补贴：市商务局对首次通过 ISO20000 认证的企业给予实际认证费用 50%、最高 2 万元的补助

　　申请方式：认证完成后 6 个月内，向市商务局或经开区管委会提交申请，材料包括：

　　认证证书复印件

　　认证合同、发票原件及复印件

　　营业执照副本复印件

　　......

　　三、天津企业实施建议

　　1️认证周期规划

　　时间节点控制：

　　体系运行必须满 3 个月 (硬性要求)

　　内审和管理评审应在申请前 1-2 个月完成

　　审核排期 (尤其旺季) 需提前 2-3 个月预约

　　2️本地资源利用

　　双认证策略(推荐)：

　　同时申请 ISO20000 (服务管理)+ISO27001 (信息安全) 双认证，比单独认证节省成本

　　共享审核资源 (节省 30-50%)，共用部分文件 (节省 30%)，一次审核完成两个体系

　　天津已有多家企业 (如恒御科技) 成功实施双认证，增强市场竞争力

　　3️常见问题应对

　　流程与现有管理冲突：

　　采用 PDCA 循环渐进式改进，避免激进变革

　　优先整合现有有效流程，补充标准缺失部分，而非全盘推翻重来

　　员工抵触：

　　管理层强力支持，将体系执行纳入绩效考核

　　定期沟通进展，展示改进成果 (如服务响应时间缩短)，增强认同感

　　四、认证后持续维护要点

　　年度监督审核：提前 2 个月准备，更新文件，自查自纠

　　管理评审：每年至少 1 次，确保体系持续有效

　　内部审核：每年 1-2 次，覆盖全部流程和部门

　　文件更新：组织架构、服务范围变更时及时修订体系文件

　　持续改进：建立服务绩效监控机制，定期分析服务报告，实施优化措施

　　五、总结与行动建议

　　ISO20000 认证是数字化时代企业 IT 服务管理的 "标配"，尤其适合天津地区制造业数字化转型、IT 服务外包和跨境电商企业。ISO20000 与 ISO27001 双认证是当前天津企业性价比最高的选择，既提升管理水平，又能享受政策红利，一举两得!

资讯动态

认证知识System Certification

推荐新闻Recommend

热门关键词Keywords

联系我们Contact Us

中祥标准认证有限公司

天津 ISO20000 认证介绍：费用篇

标签

推荐阅读

ISO体系认证推荐

相关新闻