ITSS运行维护标准介绍

发布：中祥认证

2025-08-05

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　　ITSS申请条件

　　三级申请单位应具备下列基本条件：

　　(1)具有独立法人地位;

　　(2)已按照三级标准要求建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上;

　　(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。

　　ITSS申报流程

　　01认证资料准备

　　收集认证所需基本资料，包括企业基本信息、运维发展历程、典型运维项目等，编制ITSS体系材料。

　　02认证申请受理

　　注册ITSS平台账号，上传申报材料，选择合适的ITSS评估机构，等待排审。

　　03现场审核阶段

　　评估机构按照《信息技术服务标准(ITSS)符合性评估规范》受理申请并组织实施文件评审和现场评估。

　　04专家评审阶段

　　ITSS四级经秘书处备案公示发证;ITSS三级企业申报材料经专家会评审通过后公示发证;ITSS二级和一级需参加专家会现场答辩，通过后公示发证。

　　05证书发放阶段

　　公示完成后，ITSS秘书处制作证书并发放给企业。

　　06年度监督审核

　　获证单位应在自获证之日起，9个月至12个月之间完成首次监督评估。获证单位应在自获证之日起，21个月至24个月之间完成二次监督评估。

　　ITSS认证周期

　　认证周期预计3-6个月：

　　对于新申请和换证的单位，可能存在首次未通过专家评审会的情况，可申请整改1次，整改期3个月，整改完成后重新提交材料。

　　ITSS认证好处

　　1.协会定期组织ITSS应用经理、贯标准备、多体系融合管理等不同类型的培训交流活动，不断提升企业对标准的理解及执行水平;

　　2.年末推荐优秀贯标企业申报ITSS分会奖项，主流媒体对企业进行表彰，提升企业知名度;

　　3.及时同步分会工作动态，鼓励企业培育优秀的独立评估师，协会为其提供评估机会;

　　4.协会积极争取本地政策支持，并及时共享政策信息;

　　5.本地化服务团队及时响应，无交通费、差旅费，为企业降低成本;

　　6.提供信息技术服务标准化工作平台操作指导，技术支持;

　　7.ITSS以外的其他会员服务。